MANUTENÇÃO & ASSISTÊNCIA

A instalação está a produzir.
Mas está a produzir bem?

Limpeza, verificação de desempenho, diagnóstico de avarias e monitorização — inclusive em instalações executadas por terceiros.

ESTADO DA INSTALAÇÃO
Produção requer contexto

Comparamos o que o sistema produz com o que deveria produzir.

DESEMPENHO, NÃO APENAS LIMPEZA

Cuidar dos painéis começa pelos dados.

Uma quebra de produção pode resultar de sujidade, sombras, strings desequilibradas, comunicação, configuração ou falha de equipamento.

Por isso, a nossa intervenção combina observação física com a leitura do inversor e a comparação do desempenho esperado.

LIMPEZA TÉCNICA

Limpar e verificar.

Limpeza adequada dos módulos, inspeção visual e leitura básica do desempenho.

  • Estado dos módulos
  • Sombras e sujidade
  • Registo da produção
DIAGNÓSTICO

Encontrar a causa.

Erros, baixa produção, inversor offline ou comportamento irregular.

  • Análise de alarmes
  • Strings e comunicação
  • Proposta de correção
MONITORIZAÇÃO

Detetar antes de perder.

Alertas e acompanhamento para instalações compatíveis.

  • Falhas e indisponibilidade
  • Desvios de produção
  • Relatórios periódicos
WATTENER CARE

Continuidade ajustada à instalação.

CARE

Residencial

Para proteger uma instalação doméstica e manter o desempenho visível.

  • Revisão anual
  • Verificação de produção
  • Prioridade na assistência

Instalações de outras empresas

Podemos intervir, mas começamos sempre por um diagnóstico pago. A reparação depende da marca, do acesso à configuração e da disponibilidade de peças. A garantia WATTENER aplica-se apenas aos trabalhos que executamos.

PEDIDO DE ASSISTÊNCIA

Explique-nos o sintoma.

Indique a marca e o modelo do equipamento, a mensagem de erro e quando começou o problema. Fotografias e documentos poderão ser pedidos depois da primeira análise.

Clientes WATTENER têm prioridade de assistência.
PEDIDO DE ANÁLISE

Pedir assistência

Os campos marcados são necessários para podermos responder.